中国移动是我国三大通信公司之一,先后推出过动感地带、神州行、全球通等产品,2019年6月25日,中国移动发布了5G标识,那么中国移动投诉电话是多少?下面就让小编来带大家一起了解一下吧。
中国移动投诉电话
投诉中国移动可以拨打电话10086,或者是10088、10085,其中10086是中国移动的客户服务热线,电话接通以后,直接按0转接进入人工服务,有可能会遇到语音机器人,可以直接对它说自己要投诉,如果觉得语音机器人不靠谱,也可以让其转人工来进行投诉。
如果是直接向客服进行投诉的话,需要把时间、地点、事情的来龙去脉告知客服,若是知道营业厅工作人员的工号,也可以进行上报,语气尽量表现得愤怒一点,说自己对这起事情非常的生气,要求得到合理的解释,以及恰当的处理结果,否则就会向工信部门继续投诉。
不接中国移动没事吧
不接中国移动的电话并没有什么问题,比如10085,它是中国移动偏向营销性质的电话,拨打过来通常都是推荐一些新型的套餐业务,收到来电以后直接挂断也没问题,有可能在某一段时间内,会频繁收到10085的来电,觉得麻烦可以直接将其拉入黑名单,而打来的电话是10086的话,可以选择接听。
中国移动是国企吗
中国移动是国企,2000年4月20日成立,它是一家中央企业,直到2017年12月,变更为国有独资企业,注册资金为3000亿人民币,2021年的时候,旗下的员工数量为455721人,2019年7月,杂志财富公布的世界五百强名单之中,中国移动位列第56位,在国内的五百强企业中排第8位。